Encuesta de Satisfacción de Servicios Consulares
Cuestionario de satisfacción de calidad en servicios consulares
¿En qué consiste?
En el intento de mejorar nuestro servicio, el Ministerio de Asuntos Exteriores y Cooperación desea evaluar el grado de satisfacción de los ciudadanos que han realizado un trámite en servicios consulares, entendiendo que cualquier apreciación y/o sugerencia recibida, representa una oportunidad de mejora y una herramienta para cumplir con el compromiso de mejora continua.
Para ello, le solicitamos responda de forma anónima a las siguientes preguntas relacionadas con la calidad del servicio, de forma sincera y lo más objetiva posible.
¿A quién va dirigido?
A los ciudadanos que han realizado un trámite en servicios consulares.